（袁州区）《人民号》江西袁州区彬江镇12345政府热线：一块宣传栏背后的“民生细心”

“宣传栏歪了！刮风时晃得吓人！”近日，宜春市袁州区彬江12345政府热线收到居民反映，集镇高铁桥旁一块创文宣传栏出现倾斜。彬江镇集镇办与宣传办工作人员立即抵达现场，只见高约2米的宣传栏底座螺栓锈迹斑斑，在晨风里发出“咔咔”声响，路过的小学生们都下意识绕着走。

工作人员立即现场核查，这块2021年设立的创文宣传栏，因长期经受风雨侵蚀，底部螺栓已严重锈蚀，支架倾斜角度超过15度。“你看这钢筋都露出来了，再遇上大风天可不得了。”工作人员指着底座裂缝告诉围观的居民，考虑到该路段早晚人流密集，集镇办当即启动应急处置，立即安排工作人员和工具，不到半小时的时间将倾斜的宣传栏被稳稳放倒并进行拆除。

“多亏你们拆得及时，这宣传栏歪成那样，接下来几天下大雨，我听见牌子哐当响，看着就让人揪心。”彬江镇高铁桥附近的居民韩女士望着清理干净的宣传栏底座，向巡查的集镇办工作人员竖起大拇指。“以前觉得宣传栏就是个摆设，现在才知道，政府连宣传栏歪不歪都这么上心。”一天前，她拨打便民热线反映的宣传栏倾斜问题，如今已悄然转化为街头一道更安全的文明风景。

此刻，集镇办的巡查本上又多了项新任务：“本周内完成全镇宣传栏螺栓检查。”韩女士不知道的是，她的一通投诉电话，那些看似不起眼的街头巷尾的“小歪斜”“小隐患”，正通过12345政府服务热线一次次快速响应，转化为居民触手可及的安全感。（孙慧）通讯员：胡婧

来源：人民号