（铜鼓县）（今日铜鼓）大塅镇12345热线：墙头屋檐有“蜂波”，快速响应暖“心窝”

7月9日上午，大塅村张先生拨打12345政务服务热线反映，称自家居民楼最顶层有大蜂巢，马蜂飞进飞出，对居民和行人都会造成安全隐患。

接到村民诉求后，镇消防立即赶赴现场，在摸清蜂巢位置后，穿戴好防护装备，果断使用高压水枪对准蜂窝进行喷射。强劲的水流不仅冲散了马蜂，还彻底清除了蜂窝残体。整个处置过程快速高效，未造成人员受伤。

“太感谢了！之前看着楼顶的蜂窝一直心里发慌，打了12345没多久就来人解决了，真是为民办实事！”张先生看着清理干净的楼顶，连连称赞。此次快速处置蜂窝隐患，不仅消除了安全隐患，更彰显了12345热线“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，用实际行动赢得了群众的认可与好评。

编辑：金宇

审核：金鑫

来源：今日铜鼓