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政务服务便民热线
近日,丰城市秀市镇田心村古村组村民通过12345政务服务热线来电反映,该村组中心马路旁的路灯出现不亮情况。村民表示,经现场查看未发现路灯存在明显破损,但夜间不亮的状态已对日常通行造成影响,希望相关单位能尽快核实并解决问题。
接到诉求后,秀市镇干部高度重视,第一时间与田心村村委会书记取得联系,详细传达村民反映的路灯故障信息及诉求。村书记在了解情况后,立即安排工作人员前往古村组故障路灯现场,开展排查与维修工作。
经过工作人员及时处置,该故障路灯已修复完毕。目前,镇干部已向村民反馈处理结果,告知其可前往现场查看,确认路灯已恢复正常点亮功能。此次事件的快速响应与处置,有效保障了村民夜间出行安全,切实解决了群众身边的实际问题。

来源:金丰城