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政务服务便民热线
近日,服务对象通过12345热线来电反映,鹿江街道大路口新邹小区1栋拐角处的一处井盖存在松动开裂问题。该井盖在今年小区改造施工期间被施工队压坏,当时施工队承诺会进行维修加固,但至今未落实整改,松动开裂的井盖给居民通行带来安全隐患,居民对此表示不满。
鹿江街道接到工单后,立即安排工作人员前往现场核实,经实地勘查确认井盖确实存在松动、边缘开裂情况,且与小区改造施工队此前作业相关。工作人员随即联系施工队负责人,明确其整改责任,督促其履行此前承诺。施工队当天便调配适配的新井盖及维修工具,对损坏井盖进行拆除更换,并对新井盖进行加固处理,确保安装稳固。经回访,服务对象确认破损井盖已更换完毕且安装牢固,通行安全得到保障,对处置结果表示认可。

来源:樟树政务服务