（高安市）《宜春市高安生态环境局》利剑出鞘·斩污染｜夜查企业解决群众反映的异味扰民问题

“最近总闻到臭鸡蛋味，窗户都不敢开！”群众的一句诉求，牵动着生态环境局执法人员的心。为还居民清新空气，一场以解决民生困扰为核心的专项排查行动迅速展开。

执法人员深知异味扰民关乎日常生活品质，第一时间便深入走访周边居民，细致询问异味出现的时间与方位；同时对接企业台账、沟通负责人，在掌握一手信息后，精准圈定排查范围。考虑到部分企业夜间仍在生产，可能是异味源头的“隐藏时段”，执法人员果断开启“夜间溯源”模式，沿着群众反映异味最浓烈的区域，逐点排查、逐厂溯源。

当巡查至某近期恢复生产的企业周边时，一股刺鼻的“臭鸡蛋味”扑面而来，与居民描述高度吻合！执法人员立即深入厂区核查，最终确认：该企业以煤为燃料，脱硫塔设备运行异常，正是异味扩散的直接原因。“群众的困扰必须立刻解决！”执法人员当即要求企业整改，直至异味彻底消除，用迅速行动回应民生关切。

次日，执法人员第一时间开展“回头看”：走访周边居民与商户，得到的反馈全是“没再闻到怪味了，终于能开窗透气了”。随后，执法人员将排查、处置的全过程向群众公开说明，主动接受监督，同时告知大家“12345政务服务热线”随时为环保诉求敞开，让群众感受到“诉求有回应、问题有人管”。

民生无小事，环保是关键。后续，高安生态环境局将始终把群众感受放在首位：一方面加强重点企业常态化巡查，尤其紧盯夜间、节假日等监管薄弱时段，严防异味问题反弹；另一方面优化投诉响应机制，确保群众反映的每一个环保问题都能“接诉即办、办必有果”，用扎实行动守护好辖区的空气质量，让居民的生活更舒心、更安心。

来源：宜春市高安生态环境局