（铜鼓县）《今日铜鼓》大塅镇12345热线：有需必应，运途安心

近日，大塅镇居委会村民温先生通过12345政务服务便民热线反映，镇域内某食品厂拖欠其运输费用，经多次沟通未果，遂向热线求助协调解决。

接到诉求后，大塅镇政务服务热线工作人员迅速与温先生取得联系，细致核查了运费金额、拖欠时间及双方沟通情况等关键信息，随后立即致电涉事食品厂，向企业负责人说明相关情况并宣讲诚信经营的相关要求。经过耐心地沟通协调，食品厂当场表示同意支付拖欠的运费，并于当日完成了款项的拨付。

温先生收到运费后，通过热线反馈对大塅镇热线工作人员高效务实的工作作风和快速解决问题的能力大加赞扬。下一步，大塅镇将进一步拓宽诉求渠道，强化普法宣传力度，着力解决群众急难愁盼问题，切实提升群众的获得感和满意度。

来源：今日铜鼓