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政务服务便民热线
近日,有群众通过12345政务服务热线来电反映,丰城市秀市镇秀潘路交叉路口家家惠买生活超市3楼居民来电反映,其每年需缴纳电梯费1000元,该费用并非物业费,因自身很少在家居住,不愿缴纳此费用,诉求相关单位核实情况并协商减免电梯费。
接到诉求后,秀市镇居委会干部第一时间联系该服务对象,了解其核心诉求及实际情况,并积极协调对接开发商。2月20日上午,服务对象与开发商进行面对面沟通,沟通中服务对象明确表示,其核心诉求并非单纯减免费用,而是希望妥善解决相关关联问题。
经双方充分协商,已达成一致意见,服务对象对协商结果表示认可,相关诉求得到妥善处置。后续,居委会将持续关注此事,做好后续跟进工作,切实回应群众合理关切。
图文:朱星波
责编:熊晓敏 |签发:王少华

来源:金丰城