（樟树市）《樟树政务服务》优化叫号设备 提升就医体验

近日，服务对象通过12345来电反映，人民医院的彩超提示器屏幕字体太小、声音太小导致无法正常听见叫号，对此不认可。

工单转派至卫健委，针对该问题，医院立即整改，由信息科工作人员现场将提示器音量调至适宜分贝，确保播放清晰；同时在现有屏幕显示范围内，将叫号字体调至最大模式，最大限度方便患者查看，切实优化就医体验。对于提出的更换设施诉求，医院已对现有设备参数进行全面调试，当前已调整至硬件支持的最优状态，后续将持续关注设备运行情况，统筹评估更换大屏的可行性。经回访，服务对象对此表示满意。

（编辑：陶丽君 校审：肖成杰 审核：龚桂如）

来源：樟树政务服务