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政务服务便民热线
近日,有群众通过12345热线来电反映,万载县梓福桥附近存在流浪人员长期滞留,且现场堆放大量杂物,对周边市容环境及公共安全造成不良影响,希望相关部门及时核实并彻底整治隐患问题。
接到群众反映问题后,万载县城市管理局、民政局第一时间受理,安排工作人员赶赴现场核实,经现场确认,群众反映问题属实,该处确实存在流浪人员滞留现象。工作人员进一步细致核实人员信息,确认该流浪人员为万载县马步乡人,核实清楚情况后,民政局工作人员立即联系该流浪人员所属村委会工作人员到场对接,多方协同配合,顺利将该流浪人员接回属地进行妥善安置,彻底解决人员滞留问题。同时,万载县城市管理局同步开展环境整治工作,对现场堆积的各类杂物进行全面清理,彻底整治乱堆乱放乱象,全方位消除现场环境及公共安全隐患,后续将加大对城区重点路段、桥梁、背街小巷的日常巡查力度,常态化排查流浪人员滞留、杂物乱堆、环境脏乱等问题,做到早发现、早介入、早处置,从源头减少同类问题出现,持续提升城市环境品质与公共安全治理水平。
群众无小事,市容环境、公共安全关乎每一位市民的切身利益。面对群众诉求,12345热线一直坚持快速接件、以高效务实的工作态度回应群众期待,切实做到民有所呼、我有所应。

来源:智慧万载