2021年2月22日热点聚焦

22日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1109件，接通率97.75%；生成有效工单1105件（包含来源网站、邮箱、传真、手机APP、微博、微信等诉求43件），按诉求分类分别为咨询类730件、求助类62件、建议类12件、投诉举报类301件；通过在线解答群众诉求730件，占比66.06%；向各成员单位转派375件，占比33.94%。详细数据如下：