24日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电910件,接通率99.78%;生成有效工单911件(包含来源网站、邮箱、传真、手机APP、微博、微信等诉求44件),按诉求分类分别为咨询类610件、求助类30件、建议类10件、投诉举报类261件;通过在线解答群众诉求610件,占比66.96%;向各成员单位转派301件,占比33.04%。详细数据如下: