2021年3月6日热点聚焦

6日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电615件，接通率99.35%；生成有效工单619件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求23件），按诉求分类分别为咨询类347件、求助类32件、建议类22件、投诉举报类218件；通过在线解答群众诉求347件，占比56.06%；向各成员单位转派272件，占比43.94%。详细数据如下：