2021年3月7日热点聚焦

7日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电581件，接通率96.90%；生成有效工单532件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求56件），按诉求分类分别为咨询类301件、求助类21件、建议类10件、投诉举报类200件；通过在线解答群众诉求301件，占比56.58%；向各成员单位转派231件，占比43.42%。详细数据如下：