2021年3月8日热点聚焦

8日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1011件，接通率98.91%；生成有效工单980件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求40件），按诉求分类分别为咨询类636件、求助类39件、建议类20件、投诉举报类285件；通过在线解答群众诉求636件，占比64.90%；向各成员单位转派344件，占比35.10%。详细数据如下：

（一）医疗保险

1、关于咨询丰城市医疗保险异地就医备案的问题；

2、关于咨询袁州区医疗保险异地就医备案的问题；

3、关于咨询靖安县医疗保险异地就医备案的问题。

（二）公积金

1、关于咨询商业贷款转公积金贷款的问题；

2、关于咨询离职提取公积金的问题；

3、关于查询公积金账户余额的问题。

（三）实体店购物

1、关于袁州区袁山东路某健身房会员卡退费的问题；

2、关于高安市筠泉路某店铺销售的商品存在质量问题；

3、关于万载县株潭镇某店铺销售的商品存在质量问题。

（四）劳动监察

1、关于上高县南港镇某公司拖欠员工工资的问题；

2、关于丰城市白土镇某公司拖欠员工工资的问题。

（五）开发商管理

1、关于奉新县回兰路某小区未办理不动产证的问题。