2021年3月9日热点聚焦

9日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1039件，接通率99.23%；生成有效工单1013件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求33件），按诉求分类分别为咨询类587件、求助类64件、建议类21件、投诉举报类341件；通过在线解答群众诉求587件，占比57.95%；向各成员单位转派426件，占比42.05%。详细数据如下：