2021年3月15日热点聚焦

15日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1510件，接通率98.01%；生成有效工单1471件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求55件），按诉求分类分别为咨询类809件、求助类55件、建议类22件、投诉举报类585件；通过在线解答群众诉求809件，占比55.00%；向各成员单位转派662件，占比45.00%。详细数据如下：