2021年3月26日热点聚焦

26日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1056件，接通率98.48%；生成有效工单1044件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求54件），按诉求分类分别为咨询类677件、求助类39件、建议类17件、投诉举报类311件；通过在线解答群众诉求677件，占比64.85%；向各成员单位转派367件，占比35.15%。详细数据如下：