2021年3月29日热点聚焦

29日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1173件，接通率98.04%；生成有效工单1198件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求80件），按诉求分类分别为咨询类756件、求助类39件、建议类23件、投诉举报类380件；通过在线解答群众诉求756件，占比63.11%；向各成员单位转派442件，占比36.89%。详细数据如下：