2021年4月8日热点聚焦

8日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1033件，接通率98.84%；生成有效工单1026件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求56件），按诉求分类分别为咨询类660件、求助类27件、建议类24件、投诉举报类315件；通过在线解答群众诉求660件，占比64.33%；向各成员单位转派366件，占比35.67%。详细数据如下：