2021年4月27日民情日报

27日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1017件，接通率97.94%；生成有效工单1015件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求65件），按诉求分类分别为咨询类637件、求助类52件、建议类21件、投诉举报类305件；通过在线解答群众诉求637件，占比62.76%；向各成员单位转派378件，占比37.24%。详细数据如下：

热点详情如下：

（一）医疗保险

1、关于丰城市医疗保险异地就医备案的问题；

2、关于樟树市医疗保险异地就医备案的问题；

3、关于万载县医疗保险异地就医备案的问题。

（二）实体店购物

1、关于樟树市四特大道某店铺会员卡退费的问题；

2、关于高安市高安大道某店铺会员卡退费的问题；

3、关于高安市蓝坊镇某店铺销售的商品存在质量问题。

（三）公积金

1、关于查询公积金账户余额的问题；

2、关于咨询商业贷款转公积金贷款的问题；

3、关于咨询离职提取公积金的问题。

（四）噪声污染

1、关于丰城市雷焕路某店铺营业期间噪声扰民的问题；

2、关于靖安县东方东路某店铺营业期间噪声扰民的问题；

3、关于上高县锦丰路某工地夜间施工噪声扰民的问题。

（五）劳动监察

1、关于袁州区寨下镇某公司拖欠员工工资的问题；

2、关于铜鼓县定江西路某公司拖欠员工工资的问题。