2021年5月8日热点聚焦

8日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1021件，接通率99.61%；生成有效工单1035件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求79件），按诉求分类分别为咨询类616件、求助类26件、建议类18件、投诉举报类375件；通过在线解答群众诉求616件，占比59.52%；向各成员单位转派419件，占比40.48%。详细数据如下：