2021年5月9日热点聚焦

9日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电648件，接通率98.46%；生成有效工单622件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求52件），按诉求分类分别为咨询类320件、求助类13件、建议类15件、投诉举报类274件；通过在线解答群众诉求320件，占比51.45%；向各成员单位转派302件，占比48.55%。详细数据如下：