2021年5月24日热点聚焦

24日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1191件，接通率96.89%；生成有效工单1141件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求51件），按诉求分类分别为咨询类669件、求助类43件、建议类30件、投诉举报类399件；通过在线解答群众诉求669件，占比58.63%；向各成员单位转派472件，占比41.37%。详细数据如下：

热点详情如下：

（一）医疗保险

1、关于万载县医疗保险异地就医备案的问题；

2、关于丰城市医疗保险异地就医备案的问题；

3、关于袁州区医疗保险异地就医备案的问题。

（二）噪声污染

1、关于奉新县滨河西路某店铺营业期间噪声扰民的问题；

2、关于高安市八景镇某店铺营业期间噪声扰民的问题；

3、关于宜阳新区卢洲北路某工地夜间施工噪声扰民的问题。

（三）实体店购物

1、关于袁州区鼓楼路某店铺销售的商品存在质量问题；

2、关于丰城市剑邑大道某店铺产品退货退款的问题；

3、关于奉新县建设南路某店铺销售的商品存在质量问题。

（四）劳动监察

1、关于袁州区鼓楼路某店铺拖欠员工工资的问题；

2、关于高安市新街镇某公司拖欠员工工资的问题。

（五）公积金

1、关于咨询公积金贷款额度的问题；

2、关于咨询购房提取公积金的问题。