2021年5月25日热点聚焦

25日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1146件，接通率98.43%；生成有效工单1149件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求59件），按诉求分类分别为咨询类662件、求助类50件、建议类33件、投诉举报类404件；通过在线解答群众诉求662件，占比57.62%；向各成员单位转派487件，占比42.38%。详细数据如下：