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2021年5月26日热点聚焦

26日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1055件,接通率99.53%;生成有效工单1048件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求62件),按诉求分类分别为咨询类594件、求助类51件、建议类24件、投诉举报类379件;通过在线解答群众诉求594件,占比56.68%;向各成员单位转派454件,占比43.32%。详细数据如下: