2021年5月27日热点聚焦

27日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1182件，接通率99.24%；生成有效工单1283件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求104件），按诉求分类分别为咨询类691件、求助类55件、建议类24件、投诉举报类513件；通过在线解答群众诉求691件，占比53.86%；向各成员单位转派592件，占比46.14%。详细数据如下：