2021年5月29日热点聚焦

29日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电666件，接通率99.10%；生成有效工单708件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求84件），按诉求分类分别为咨询类369件、求助类33件、建议类14件、投诉举报类292件；通过在线解答群众诉求369件，占比52.12%；向各成员单位转派339件，占比47.88%。详细数据如下：