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2021年5月30日热点聚焦

30日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电713件,接通率98.04%;生成有效工单690件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求46件),按诉求分类分别为咨询类368件、求助类19件、建议类17件、投诉举报类286件;通过在线解答群众诉求368件,占比53.33%;向各成员单位转派322件,占比46.67%。详细数据如下: