2021年6月1日热点聚焦

1日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1209件，接通率98.92%；生成有效工单1213件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求80件），按诉求分类分别为咨询类651件、求助类40件、建议类26件、投诉举报类496件；通过在线解答群众诉求651件，占比53.67%；向各成员单位转派562件，占比46.33%。详细数据如下：