2021年6月3日热点聚焦

3日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1231件，接通率99.19%；生成有效工单1255件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求82件），按诉求分类分别为咨询类694件、求助类52件、建议类22件、投诉举报类487件；通过在线解答群众诉求694件，占比55.30%；向各成员单位转派561件，占比44.70%。详细数据如下：