2021年6月5日热点聚焦

5日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电855件，接通率98.60%；生成有效工单830件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求59件），按诉求分类分别为咨询类419件、求助类24件、建议类10件、投诉举报类377件；通过在线解答群众诉求419件，占比50.48%；向各成员单位转派411件，占比49.52%。详细数据如下：