6日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电739件,接通率98.65%;生成有效工单772件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求65件),按诉求分类分别为咨询类374件、求助类18件、建议类15件、投诉举报类365件;通过在线解答群众诉求374件,占比48.45%;向各成员单位转派398件,占比51.55%。详细数据如下: