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2021年6月9日热点聚焦

9日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1148件,接通率99.65%;生成有效工单1173件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求76件),按诉求分类分别为咨询类721件、求助类37件、建议类22件、投诉举报类393件;通过在线解答群众诉求721件,占比61.47%;向各成员单位转派452件,占比38.53%。详细数据如下: