2021年6月12日热点聚焦

12日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电781件，接通率99.36%；生成有效工单776件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求55件），按诉求分类分别为咨询类412件、求助类40件、建议类11件、投诉举报类313件；通过在线解答群众诉求412件，占比53.09%；向各成员单位转派364件，占比46.91%。详细数据如下：