2021年6月18日热点聚焦

  18日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1231件，接通率98.13%；生成有效工单1206件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求83件），按诉求分类分别为咨询类702件、求助类47件、建议类18件、投诉举报类439件；通过在线解答群众诉求702件，占比58.21%；向各成员单位转派504件，占比41.79%。详细数据如下：