2021年6月19日热点聚焦

  19日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电831件，接通率99.04%；生成有效工单800件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求44件），按诉求分类分别为咨询类438件、求助类20件、建议类17件、投诉举报类325件；通过在线解答群众诉求438件，占比54.75%；向各成员单位转派362件，占比45.25%。详细数据如下：