2021年6月28日热点聚焦

28日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1401件，接通率98.50%；生成有效工单1283件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求51件），按诉求分类分别为咨询类844件、求助类41件、建议类15件、投诉举报类383件；通过在线解答群众诉求844件，占比65.78%；向各成员单位转派439件，占比34.22%。详细数据如下：