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2021年6月29日热点聚焦

29日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1269件,接通率99.76%;生成有效工单1248件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求67件),按诉求分类分别为咨询类784件、求助类59件、建议类18件、投诉举报类387件;通过在线解答群众诉求784件,占比62.82%;向各成员单位转派464件,占比37.18%。详细数据如下: