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2021年7月1日热点聚焦

  1日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1290件,接通率96.98%;生成有效工单1244件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求67件),按诉求分类分别为咨询类781件、求助类47件、建议类14件、投诉举报类402件;通过在线解答群众诉求781件,占比62.78%;向各成员单位转派463件,占比37.22%。详细数据如下