2021年7月4日热点聚焦

4日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电912件，接通率99.23%；生成有效工单889件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求69件），按诉求分类分别为咨询类539件、求助类20件、建议类14件、投诉举报类316件；通过在线解答群众诉求539件，占比60.63%；向各成员单位转派350件，占比39.37%。详细数据如下：