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2021年7月6日热点聚焦

6日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1362件,接通率99.27%;生成有效工单1338件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求68件),按诉求分类分别为咨询类856件、求助类35件、建议类19件、投诉举报类428件;通过在线解答群众诉求856件,占比63.98%;向各成员单位转派482件,占比36.02%。详细数据如下: