2021年7月9日热点聚焦

9日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1183件，接通率98.82%；生成有效工单1148件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求69件），按诉求分类分别为咨询类730件、求助类28件、建议类19件、投诉举报类371件；通过在线解答群众诉求730件，占比63.59%；向各成员单位转派418件，占比36.41%。详细数据如下：