2021年7月10日热点聚焦

10日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电796件，接通率98.99%；生成有效工单787件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求54件），按诉求分类分别为咨询类437件、求助类17件、建议类23件、投诉举报类310件；通过在线解答群众诉求437件，占比55.53%；向各成员单位转派350件，占比44.47%。详细数据如下：