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2021年7月12日热点聚焦

2021年7月12日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1406件,接通率97.65%;生成有效工单1391件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求47件),按诉求分类分别为咨询类839件、求助类38件、建议类21件、投诉举报类493件;通过在线解答群众诉求839件,占比60.32%;向各成员单位转派552件,占比39.68%。详细数据如下: