2021年7月14日热点聚焦

14日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1218件，接通率98.19%；生成有效工单1255件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求53件），按诉求分类分别为咨询类675件、求助类35件、建议类32件、投诉举报类513件；通过在线解答群众诉求675件，占比53.78%；向各成员单位转派580件，占比46.22%。详细数据如下：