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2021年7月22日热点聚焦

22日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1209件,接通率97.27%;生成有效工单1214件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求66件),按诉求分类分别为咨询类678件、求助类19件、建议类39件、投诉举报类478件;通过在线解答群众诉求678件,占比55.85%;向各成员单位转派536件,占比44.15%。详细数据如下: