24日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电787件,接通率99.24%;生成有效工单827件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求51件),按诉求分类分别为咨询类442件、求助类12件、建议类21件、投诉举报类352件;通过在线解答群众诉求442件,占比53.45%;向各成员单位转派385件,占比46.55%。详细数据如下: