2021年7月29日热点聚焦

29日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1280件，接通率99.53%；生成有效工单1315件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求93件），按诉求分类分别为咨询类796件、求助类26件、建议类32件、投诉举报类461件；通过在线解答群众诉求796件，占比60.53%；向各成员单位转派519件，占比39.47%。详细数据如下：