2021年7月30日热点聚焦

30日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1259件，接通率99.05%；生成有效工单1291件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求90件），按诉求分类分别为咨询类797件、求助类26件、建议类44件、投诉举报类424件；通过在线解答群众诉求797件，占比61.74%；向各成员单位转派494件，占比38.26%。详细数据如下：