2021年8月6日热点聚焦

6日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1392件，接通率98.42%；生成有效工单1375件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求62件），按诉求分类分别为咨询类901件、求助类21件、建议类23件、投诉举报类430件；通过在线解答群众诉求901件，占比65.53%；向各成员单位转派474件，占比34.47%。详细数据如下：